Ní féidir le haon chur chun cinn a dhéanamh go dtitfidh custaiméirí i ngrá le do stór éadaí
Maidir le go leor custaiméirí a mhealladh, is é an chéad smaoineamh gach cineál ardú céime, ceart? Déanta na fírinne, ní haon ionadh é' s dar le gach duine, toisc go bhféadfadh ardú céime go leor tráchta a thabhairt. Ach smaoinigh air, ní féidir leat cur chun cinn díolacháin a dhéanamh 365 lá sa bhliain nuair a osclaíonn tú siopa agus a dhéanann tú gnó. Mar sin, cad eile is féidir linn a dhéanamh chun custaiméirí a mhealladh seachas gníomhaíochtaí cur chun cinn? Ar mhaith leat go léir a fháil amach cad iad roinnt bealaí maithe chun custaiméirí a mhealladh gan ardú céime? Dodhéanta titim. Is buachaill an-chineálta, maith í an tSiúr Xiaobian fós, conas a d’fhéadfadh sí é seo a dhéanamh. Is bealach maith é an comhroinnt a thug deirfiúr Xiaobian leat inniu chun custaiméirí a thabhairt leat gan ardú céime. Ceart go leor, anois tá sé in am díriú air. Má bhíonn sé úsáideach duit, scríobh síos go tapa é ar leabhar beag.
Lig do' s tosú le leagan amach spásúil an stóir agus cé chomh mór agus atá an limistéar scíthe. Chuala gach duine freisin gur minic a bhíonn leagan amach an spáis agus méid an limistéir scíthe comhréireach go díreach le ráta iontrála an stóir. Creidim go bhfuil pleananna urláir stórais agus dearaí stórais ag go leor siopaí sula n-osclaítear iad. Féadfaidh go leor úinéirí smaoineamh ar éifeachtúlacht urláir a uasmhéadú agus roghnú seilfeanna a mhéadú chun an méid taispeána a mhéadú. Ach ó thaobh áirithe de, ó thaobh na gcustaiméirí de, siopa a bhraitheann an-plódaithe agus é ag dul isteach, agus nach bhfuil an spás siopadóireachta an-chompordach, an gceapann tú go rachaidh sé isteach? Mar sin más mian leat custaiméirí dul isteach sa siopa, ansin déan leagan amach do Bharra siopa a athphleanáil ar dtús. Tá leagan amach an stóir go maith, agus tá an maisiú stylish. Rachaidh a lán custaiméirí isteach agus féachfaidh siad. Cad a cheapann tú?
Is é an dara ceann íomhá na bhfostaithe stórais a fheabhsú. Tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat go mbíonn tionchar díreach ag íomhá na bhfostaithe ar íomhá an stóir. Thairis sin, is cuid thábhachtach den íomhá branda í íomhá na bhfostaithe stórais a fheabhsú. Is ionann fostaithe agus an siopa agus an branda, agus caithfidh a gcuid focal agus gníomhais a bheith réasúnta. Creidim gur cuireadh oiliúint ort go léir i bhfáiltiú díolacháin, ach is é atá ag teastáil anseo ná leigheas. Chomh maith le cártaí gnó a stóráil, ba cheart d’fhostaithe cártaí gnó a dhearadh chun a n-íomhá a chur chun cinn; sa dara háit, féinmhuinín a thabhairt d’fhostaithe. Le féinmhuinín, creideann siad gur cinnte go bhfeabhsófar a gcumas agus a seirbhísí. Féadann íomhá mhaith daoine eile a chur ag iarraidh tú a thuiscint. Mar sin caithfidh an íomhá a bheith go maith, agus mura bhfuil d’íomhá agus d’éadaí go maith mar fhostaí i siopa éadaí, conas is féidir leat custaiméirí a chur ina luí ar éadaí do stór? Déanta na fírinne, maidir le dearadh na fuinneoige taispeána íomhá, tá sé an-tábhachtach fios a bheith agat gurb í an fhuinneog taispeána aghaidh an stóir. Cad é an duine, féach ar an aghaidh ar dtús, agus cad faoin siopa, féach ar an bhfuinneog ar dtús, mar sin ba chóir go mbeadh dearadh na fuinneoige níos tuisceanaí. Ní déarfaidh mé mórán anseo, molaim duit féachaint ar fhuinneoga roinnt brandaí móra.
Is é' s an fhadhb soilsithe arís. Ní dóigh le Don' t nach cuma' t an bhfuil na soilse sa tríú háit. Go deimhin, tá soilsiú an-tábhachtach. Is é an soilsiú solas slánúcháin na siopaí éadaí. Is bláthanna gréine iad na héadaí i bhfad ón solas gan an ghrian. Mar sin ba chóir do gach duine an soilsiú a shocrú go réasúnta. Thairis sin, is é phototaxis instinct daoine. Is fearr leis na cúig chéadfa na céadfaí amhairc, agus tá ról mór ag solas sa phróiseas seo. Ba chóir go mbeadh sreabhchairt ann faoin áit ar chóir na soilse a chasadh air agus cathain is féidir na soilse a chasadh air. Bhí cara ag streachailt le ceist, is é sin, mura mbíonn custaiméirí ann de ghnáth san oíche, ar cheart dom an solas LOGO a chasadh air? Ó labhair siad faoi na saincheisteanna soilsithe, tá a gcuid soilse LOGO ar siúl mar tá a fhios acu gur féidir gur fógra dofheicthe é freisin. An gceapann tú go bhfuil soilsiú tábhachtach?
Ansin tá sé chun seasamh foirne Wangchang a mhúnlú. Tá gné ag muintir na Síne ar a dtugtar sluaite a bhailiú lena gcaitheamh. Nuair a bhíonn an margadh gnóthach, rachaidh custaiméirí isteach sa siopa as fiosracht. Cad mar gheall ar an margadh íseal? Mar sin ní mór duit atmaisféar an mhargaidh a chruthú, nó is féidir leat cleachtaí insamhalta a dhéanamh chun atmaisféar an mhargaidh a chruthú. Chomh maith le héifeacht amhairc an Wangchang a mhúnlú, i ndáiríre, is féidir éifeacht tadhlach cloisteála a bheith ann freisin. Déantar é seo le haird a thabhairt ar an gceol atá le seinm ag an am, agus ar an gceol atá le seinm ar laethanta saoire. Is ceist í seo freisin nach mór a mheas. Ná seinn roinnt amhrán an lá ar fad. Ba chóir an ceol a roinnt ina thréimhsí ama, téamaí a bheith aige, agus a bheith tarraingteach.
Is é an cleas deireanach a bheith go maith maidir le greamaitheacht na gcustaiméirí. Is féidir leat roinnt smaointe nuálacha a úsáid. Mura n-oibríonn an cleas seo' t, níl aon rud le déanamh ag an eagarthóir. Creidim go raibh gach duine ag tabhairt cuairteanna ar fhilleadh SMS agus cuairteanna ar fhilleadh teileafóin go luath. San aois seo de dhul chun cinn leis na hamanna, an ligeann tú d’fhostaithe jab maith a dhéanamh chun WeChat agus Weibo a chur chun cinn chun greamaitheacht na gcustaiméirí a mhéadú? Tá go leor fós sa ré We-Media seo. Gníomhaíochtaí ar féidir leo slaodacht na gcustaiméirí a mhéadú. Mar shampla, an tarraingt crannchuir Weibo, is féidir leat an tarraingt crannchuir nó aon rud eile a thaitin.
